Akzeptiert Luxury Pick eine Rückgabe, wenn mir das Produkt nicht gefällt, es nicht passt oder es nicht der Beschreibung entspricht?
Obwohl die Rückgabe von Second Hand Produkten unüblich ist, akzeptieren wir eine Retoure, wenn Ihnen der Artikel nicht gefällt oder nicht passt. Gemäss unseren AGB haben Sie nach Versand der Ware 5 Tage lang ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Sie erhalten einen Gutschein von Luxury Pick im Wert des gekauften Produkts. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Einkäufe in unserer Luxury Pick Boutique sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Eine Barauszahlung des Kaufbetrags ist nur in zwei Fällen möglich:
- Der Artikel ist in unserem Online-Shop falsch dargestellt und beschrieben (z.B. nicht beschriebene Mängel).
- Der Artikel ist nicht authentisch, kein Original.

Wie gehe ich im Fall einer Rückgabe vor?
Melden Sie sich innerhalb von 5 Tagen bei uns und geben Sie uns den Grund für Ihren Retouren-Wunsch an. Anschliessend bitten wir Sie, den Artikel in unserer Boutique vorbeizubringen oder auf eigene Kosten zurückzuschicken. Sobald wir das Produkt in gleichem Zustand wie beim Verkauf zurückerhalten haben, stellen wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe des Verkaufspreises aus.